“去冬今春,家里溫度一直保持在24攝氏度左右,很暖和。”3月31日,山東武城,在中國(guó)石油首個(gè)外部地?zé)峁┡?xiàng)目的客戶回訪中,住戶李老師如是說(shuō)。
3月22日24時(shí),冀東油田新能源公司武城分公司供熱維運(yùn)人員陸續(xù)關(guān)閉山東武城各小區(qū)的換熱站閥門(mén),標(biāo)志著中國(guó)石油首個(gè)外部地?zé)峁┡?xiàng)目圓滿完成首季供暖任務(wù)。項(xiàng)目也收獲了當(dāng)?shù)匕傩盏牧己每诒?,擦亮了中?guó)石油清潔能源保供的品牌。
山東武城地?zé)峁┡?xiàng)目由冀東油田建設(shè)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)年批復(fù)、當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年投產(chǎn)”的目標(biāo)。該項(xiàng)目于2021年11月6日23時(shí)啟動(dòng)升溫,比計(jì)劃提前9天供暖;2022年3月22日24時(shí)供暖結(jié)束,歷時(shí)137天,比計(jì)劃延后7天,起到了保障民生的作用。
在山東武城地?zé)峁┡?xiàng)目設(shè)計(jì)上,冀東油田遵循“以灌定采、采灌平衡”的開(kāi)發(fā)原則,堅(jiān)持“取熱不耗水”理念。這個(gè)公司全面秉承高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),努力將該項(xiàng)目建成中國(guó)石油外部市場(chǎng)綜合清潔能源供暖示范項(xiàng)目。項(xiàng)目建成投用后,得到了當(dāng)?shù)卣桶傩盏囊恢潞迷u(píng)。
在供暖期間,冀東油田結(jié)合“我為員工群眾辦實(shí)事”活動(dòng),積極開(kāi)展“接報(bào)即辦”供暖問(wèn)題清零行動(dòng)。高峰時(shí)段,冀東油田新能源公司武城分公司客服人員全員上線接聽(tīng)來(lái)電,全力落實(shí)“1分鐘派單、10分鐘回復(fù)、1小時(shí)上門(mén)、一次性解決”的工作標(biāo)準(zhǔn),得到了當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)和供暖片區(qū)廣大用戶的高度評(píng)價(jià)。